Stellenanzeige

07.01.2020

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Relationship Management

Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Aktive Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
  • Dokumentation, Ablage und Pflege der vertragsrelevanten Unterlagen
  • Verwaltung, Pflege und Plausibilitätsprüfung von Kundendaten
  • Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner bei allgemeinen Anliegen, zur Beratung und bei Rückfragen zu Produkten
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Führen der Kundenkorrespondenz
  • Dokumentation der Kommunikation mit dem Kunden
  • Unterstützung anderer Unternehmensteile bei der Vorbereitung von Kundenterminen
  • Auswertung von Kundenkennzahlen
  • Erstellung der Leistungsabrechnung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt im versicherungskaufmännischen Bereich
  • Fähigkeit zu strukturiertem Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen und Bereitschaft, sich in die Bedienung der Individualsoftware des Unternehmens einzuarbeiten
  • Sicheres und gewandtes Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
  • Hohe Zuverlässigkeit und Sorgfalt
  • Hohe Kunden‐ und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

  • Eine unbefristete Vollzeittätigkeit mit 38 Wochenstunden
  • Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen
  • Ein attraktives Festgehalt in Verbindung mit einer Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Einen zentralen Arbeitsplatz in Hamburgs City in modernen Büroräumen

    Wenn Sie diese Herausforderung in unserem zukunftsorientierten Unternehmen annehmen wollen, freuen wir uns, Sie kennenzulernen.

    Kontakt:

    Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin als E-Mail an bewerbungREMOVE-THIS.@REMOVE-THIS.gdv-dl.REMOVE-THIS.de:

    GDV Dienstleistungs-GmbH
    Personalmanagement
    z. Hd. Frau Dominique von Gawinski
    Glockengießerwall 1
    20095 Hamburg

    Kontakt

    Dominique von Gawinski
    Abteilungsleiterin Recruiting, Personalentwicklung, Ausbildung

    XING-Account der GDV DL >>

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