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03.02.2020

Service Center Agenten (m/w/d) für den Zentralruf

Teilzeit

Ihre Aufgaben:

  • Vorgangsbearbeitung im Rahmen der Agententätigkeit
  • Bearbeitung von Fax- und E-Mail-Anfragen
  • Aktive Teilnahme an Schulungsmaßnahmen und Trainingssequenzen


Ihr Profil:

  • Fundierte PC-Kenntnisse
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache wünschenswert
  • Rhetorische Gewandtheit und sichere Gesprächsführung
  • Erste Erfahrung in einem Service Center wünschenswert
  • Bereitschaft, sich für den Notruf ausbilden zu lassen
  • Fähigkeit und Bereitschaft selbstständig und im Team zu arbeiten
  • Professionelle Arbeitsauffassung, hohes Verantwortungsbewusstsein und eine
    sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Flexibilität im Arbeitseinsatz (Bereitschaft zur Übernahme von Wochenend- und Feiertagsschichten)
  • Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen Gesprächssituationen die Ruhe zu bewahren


Wir bieten Ihnen:

  • Eine bis zum 31.03.2021 bzw. 03.05.2021 befristete Teilzeittätigkeit mit 20 Wochenstunden
  • Einsatz entsprechend der Schichtplanung und Ihren Bedürfnissen, auch am Wochenende und an Feiertagen
  • Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen
  • Ein attraktives Festgehalt in Verbindung mit einer Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Einen zentralen Arbeitsplatz in Hamburgs City in modernen Büroräumen

 

Wenn Sie diese Herausforderung in unserem zukunftsorientierten Unternehmen annehmen möchten, freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

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Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin als PDF-Datei an bewerbung(at)gdv-dl.de.

Bei Fragen oder für Vorabinformationen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Katharina Seidenstücker unter der Telefonnummer +49 40 33449-4202 gern zur Verfügung.
 

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Von der Ausbildung bis zur Managementebene: Bei uns haben Sie alle Möglichkeiten, einen Arbeitsplatz mit Leben zu füllen!

Dominique von Gawinski, Abteilungsleiterin Recruiting, Personalentwicklung, Ausbildung
E-Mail: bewerbung(at)gdv-dl.de