Der Internetservice Z@Online steht für professionelle Anfrager wie Rechtsanwälte, Sachverständige und Reparaturwerkstätten zur Verfügung. Z@Online ist eine weitgehend automatisierte Alternative, um die Versicherung eines Unfallgegners zu ermitteln.
Um Missbrauch auszuschließen und Datenschutz zu gewährleisten, ist für die Nutzung von Z@Online eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Registrierung erfolgt über ein Formular, in dem der Antragsteller seine persönlichen Daten übermittelt. Nach Vertragsabschluss und einer Nutzerverpflichtungserklärung wird eine eindeutige Zugangskennung für Z@Online generiert. Ein Widerruf dieser Registrierung ist jederzeit möglich.