GDV-DL
Das Service-Center der Autoversicherer
Am Unfallort

Richtiges Verhalten nach dem Unfall

Nach einem Unfall ist es wichtig, Ruhe und Übersicht zu bewahren. Folgende Tipps helfen Ihnen, sich in einer Unfallsituation richtig zu verhalten:

  • Vor Ort bleiben. Entfernen Sie sich nicht unerlaubt von der Unfallstelle.

  • Schalten Sie das Warnblinklicht ein.

  • Sicherung der Unfallstelle. Sichern Sie die Unfallstelle unverzüglich und räumen Sie sie dann, damit Folgeunfälle vermieden werden und der Verkehrsfluss nicht behindert wird.

  • Warndreieck aufstellen. Falls die Unfallstelle nicht sofort geräumt werden kann, stellen Sie ein Warndreieck auf. Auf Landstraßen 100 Meter, auf der Autobahn rund 200 Meter vor der Unfallstelle. Achten Sie dabei darauf, ob sich der Unfallort an einer unübersichtlichen Stelle, z.B. an einem Hang oder in einer Kurve befindet, und stellen Sie das Warndreieck an einer gut sichtbaren Stelle am rechten Straßenrand auf.

  • Hilfe anfordern. Dann gilt es, Hilfe zu holen. Gehen Sie zur nächsten Notrufsäule oder wählen Sie den gebührenfreien Handy-Notruf  0800 NOTFON D (0800 – 6683 663).  Bei Verletzten fragen Sie sofort nach Rettungskräften und leisten Sie Erste Hilfe. Wenn Alkohol oder Drogen im Spiel sind oder ein vorgetäuschter Unfall vermutet wird – lassen Sie sofort die Polizei rufen.

  • Fahrbahn freigeben. Bei Blechschäden fahren Sie die Fahrzeuge nach der Unfallortsicherung an den Straßenrand. Warten Sie nach dem Notruf nicht im Auto auf die angeforderte Hilfe, sondern hinter den Leitplanken. Dort können Sie den Schaden protokollieren und die Versicherung benachrichtigen.

  • Persönliche Daten der Unfallbeteiligten notieren. Bei Bagatellunfällen nur mit Blechschaden verlangt der Versicherer keine polizeiliche Aufnahme des Unfallhergangs. Zur schnellen Schadenregulierung sollten Sie das amtliche Kennzeichen, Namen und Anschriften der beteiligten Fahrer und Halter aufschreiben. Innerhalb Deutschlands und der EU hilft hierbei der EU-Unfallbericht. Lassen Sie sich in jedem Fall die Ausweispapiere zeigen.

  • Versicherung des Unfallgegners ermitteln. Notieren Sie die gegnerische Versicherung. Sind die Versicherungspapiere am Unfallort nicht zur Hand, rufen Sie von zu Hause aus den Zentralruf der Autoversicherer an. Dieser kann die gegnerische Versicherung ermitteln.

  • Schadenmeldung. Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung, am besten umgehend, spätestens aber innerhalb einer Woche. Auch wenn Sie glauben, der Andere sei für den Unfall verantwortlich, informieren Sie Ihre Versicherungsgesellschaft.

Checkliste

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Was tun, wenn’s kracht – Checkliste zum richtigen Verhalten nach einem Unfall für Ihr Handschuhfach.

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Servicenummern für alle Autofahrer

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Drucken Sie sich hier die wichtigsten Telefonnummern aus. Dann haben Sie sie immer dabei – im Handschuhfach oder im Portemonnaie.

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